koszyk0,00 zł

Zwroty towaru

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000r. "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" (Dz.U. z dnia 31.03.2000r.), klientowi kupującemu na odległość przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie do 10 dni od dnia odbioru przesyłki, bez podania przyczyny.

Do tego czasu należy pisemnie powiadomić sklep o zamiarze zwrotu zakupionego towaru.

Zwrot towaru poninien nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.


W przypadku odstąpienia od umowy klient zobowiązany jest do odesłania na własny koszt nieuszkodzonych produktów. Zwracany towar nie może nosić jakichkolwiek śladów używania lub uszkodzeń, nie posiada zapachów obcych (perfumy, płyny do prania itp.), musi posiadać oryginalną, nienaruszoną metkę i kompletne opakowanie.

 

Towar należy zwrócić razem z otrzymanym paragonem lub kopią faktury VAT oraz oświadczeniem klienta o odstąpieniu od umowy (OŚWIADCZENIE DO POBRANIA).

 

Gwarantujemy zwrot wartości zakupionego towaru. Jeśli dostawa odbyła się na szczególnych zasadach (np. dostawa w sobotę), koszt dopłaty będzie potrącony z kwoty zwrotu.

 

Zwracany towar należy odesłać na adres:


LAMBFIELD Dystrybucja
Centrum Magazynowe Jasin
ul. Łowęcińska 30
62-020 Swarzędz

 

Zwracany towar należy zabezpieczyć przed ewentualnymi uszkodzeniami w trakcie transportu, a w przypadku towarów wartościowych, ubezpieczyć przesyłkę.

 

Wypłata należności nastąpi do 5 dni roboczych od chwili otrzymania w/w zwrotu na rachunek bankowy wskazany przez Klienta lub przekazem pocztowym, po dokonaniu oględzin. Zwrot za towary opłacone przy odbiorze nastąpi po otrzymaniu przez sklep zapłaty z firmy kurierskiej (do 10 dni). Zwrot należności za towary opłacone poprzez płatności elektroniczne (Przelewy24.pl. Dotpay.pl, PayPal) nastąpi poprzez w/w systemy.

 

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku towarów o właściwościach określonych przez klienta w złożonym przez niego zamówieniu (np. nietypowe wymiary produktów, wyroby na specjalne zamówienie) lub ściśle związanych z jego osobą  - art.10.3.4 Ustawy z dnia 2 marca 2000r.

 

Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

ESTELLA frankenstolz Klinmam Paradies Silk Dreams